Planeamento Estratégico (4)

Análise do ambiente (2)

Análise SWOT

A sigla SWOT significa:

S - Strenghts (forças)

W - Weaknesses (fraquezas)

O - Opportunities (oportunidades)

T - Threats (ameaças)

As FORÇAS e as FRAQUEZAS permitem explicitar os aspectos positivos e negativos da empresa perante o mercado, concorrência e a si mesma. Será portanto uma análise ao AMBIENTE INTERNO.

As OPORTUNIDADES e as AMEAÇAS permitem a influência externa dos diversos contextos, sejam eles políticos, tecnológicos, legais, sociais, etc.. Será portanto uma análise ao AMBIENTE EXTERNO.

A grande dificuldade de quem elabora um PLANEAMENTO ESTRATÉGICO é agora conseguir transformar a ANÁLISE DO AMBIENTE em cenários. Cenários, será assim a previsão do futuro, baseada em factos e dados concretos.

Algumas notas importantes:

FORÇAS - São relativas. Deverá ser algo em que realmente somos bons (melhores que a concorrência, por exemplo).

FRAQUEZAS - Mais uma vez nos devemos comparar com a nossa concorrência e devem ser explicitadas de forma especifica.

OPORTUNIDADES - Podem ser explicitas (obrigações ambientais, por exemplo) ou implícitas (tendências de consumo, por exemplo).

AMEAÇAS - Mesmo as ameaças mais pequenas podem vir a revelar-se decisivas. Nunca devem ser subestimadas.

Através da construção dos diversos cenários, conseguimos então definir as diversas estratégias. As estratégias deverão então aproveitar bem as oportunidades e conseguir neutralizar as ameaças.

As diferentes estratégias:

S+O (forças+oportunidades)-Perseguição das vantagens competitivas, de acordo com as forças já presentes na organização >> Crescimento

W+O (fraquezas+oportunidades)-Superação das fraquezas através da capitalização do potencial de crescimento oferecido pelas oportunidades >> Desenvolvimento

S+T (forças+ameaças)-Aumento da pressão sobre a concorrência através das vantagens competitivas existentes na organização >> Manutenção

W+T (fraquezas+ameaças)-Implemantação de acções defensivas para protecção da organização dos maiores perigos >> Sobrevivência

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Planeamento Estratégico (3)

Análise do ambiente (1)

Serão as técnicas utilizadas para analisar permanentemente as variáveis competitivas que interferem (ou poderão interferir) com o desempenho da empresa.
Será através da análise do ambiente que criaremos a dinâmica necessária para o nosso Planeamento estratégico. Deverá esta análise orientar a empresa para a sua visão e colocá-la em sintonia com o futuro.
Neste momento é importante então, ter-mos bem presente o que é a visão.
Visão - Aquilo que se prevê seja a empresa no longo prazo. Focaliza o compromisso e promove a inovação através do surgimento de novas ideias, mobiliza colaboradores, ajuda a prever investimentos, ajuda a corrigir atitudes e "conformismos". A visão deve ser clara e inspirar os colaboradores de forma a concentrarem as suas "skills" na realização do futuro visionado.

Mas será que a nossa visão é a adequada?

Uma visão só será eficaz se for capaz de mobilizar as pessoas e não esteja dependente dos recursos actuais. Se uma mudança de chefias ocorrer (por exemplo) a visão não poderá nunca ficar comprometida.

O sucesso duma empresa, tendo em conta a sua visão, dependerá totalmente da adesão dos seus recursos humanos, à mesma. A persistência é portanto uma estratégia fundamental.

Para o sucesso da concretização da visão, é fundamental a análise do ambiente.

Um dos grandes erros das organizações, é fazerem essa análise baseando-se no que é a realidade hoje. Para evitarem esse erro deverão portanto ser capazes de prever diversos cenários ao longo do tempo e serem capazes igualmente de prever a situação da empresa a cada um desses tempos. De nada vale sermos capazes de prever como estará o "clima económico" daqui a 2 anos, se não conseguirmos saber como estará a nossa empresa nessa altura.

É portanto imprescindivel o uso das ferramentas adequadas, para se analisar os diversos factores que poderão interferir com a nossa visão.

Uma ferramenta de marketing bastante utilizada é a análise SWOT.

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